Splošni pogoji za DietSpot AI.

1. Upravljavec in kontaktni podatki

Storitev DietSpot AI upravlja INITIO d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana Črnuče, Slovenija, ID za DDV: SI80515142, matična številka: 6156142000.

Kontakt za podporo: support@dietspot.eu.

2. Opis storitve

DietSpot AI je digitalna platforma za informativno AI prehransko vodenje. Uporabnikom pomaga pri vsakodnevnih prehranskih odločitvah, odgovornem hujšanju, vnosu beljakovin, navadah, aktivnosti, željah po sladkem in dolgoročnem dobrem počutju.

• Storitev ne deluje kot zdravnik, dietetik, terapevt ali diagnostično orodje.
• Storitev ne zagotavlja medicinskih ali kliničnih prehranskih načrtov.
• Storitev ne obljublja specifičnih rezultatov hujšanja ali zdravljenja.

3. Informativna narava in zdravstvena omejitev

Vodenje je informativno in ne nadomešča strokovnega medicinskega nasveta. Uporabniki z zdravstvenimi stanji, nosečnostjo, motnjami hranjenja, uporabo zdravil ali posebnimi zdravstvenimi skrbmi naj se posvetujejo z usposobljenim zdravstvenim strokovnjakom.

4. Uporabniški račun in profil

Za uporabo aplikacije mora uporabnik ustvariti račun in vnesti profilne podatke, kot so starost, spol, višina, teža, ciljna teža, glavni cilj, raven aktivnosti, prehranske preference, življenjske opombe in izbrani jezik.

Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov, varovanje prijavnih podatkov in uporabo storitve v skladu s temi pogoji.

5. Tokeni, paketi in plačila

DietSpot AI uporablja sistem tokenov. Uporabniki kupijo paket tokenov prek Stripe Checkout kot enkratno plačilo. En standardni AI odgovor v MVP modelu uporablja 10 tokenov.

6. Odstop, vračila in digitalna vsebina

Ker gre za digitalno storitev in token paket, lahko začne izvedba storitve po uspešnem nakupu in dodelitvi tokenov. Ko uporabnik začne uporabljati tokene ali prejme AI odgovore, je storitev delno ali v celoti izvedena.

Zahteve za vračilo se presojajo glede na veljavno zakonodajo, status uporabe tokenov, tehnične okoliščine in morebitne stroške plačilnega procesiranja. Stripe in drugi ponudniki lahko obračunajo stroške, ki jih DietSpot AI ne more vedno povrniti.

7. Sprejemljiva uporaba

Uporabnik ne sme zlorabljati storitve, poskušati pridobiti nepooblaščenega dostopa, vnašati škodljive kode, kršiti pravic tretjih oseb, pošiljati podatkov drugih oseb brez podlage ali uporabljati storitve za nezakonite namene.

8. Omejitve AI odgovorov

AI odgovori lahko vsebujejo napake, nepopolnosti ali neustrezne predpostavke. Uporabnik mora odgovore razumeti kot informativno podporo in ne kot edini vir odločanja.

• Ne uporabljaj storitve za nujne ali nevarne situacije.
• Ne vnašaj nepotrebnih medicinskih kartotek, laboratorijskih izvidov ali podatkov tretjih oseb.
• Pri dvomu se posvetuj z usposobljenim strokovnjakom.

9. Intelektualna lastnina

Blagovna znamka DietSpot AI, dizajn, struktura, besedila, vmesnik in programska rešitev so zaščiteni oziroma v lasti upravljavca ali njegovih licenčnih partnerjev. Uporabnik ne sme kopirati, prodajati, distribuirati ali izkoriščati storitve brez dovoljenja.

10. Odgovornost

DietSpot AI si prizadeva za zanesljivo, varno in kakovostno storitev, vendar ne jamči, da bo storitev vedno neprekinjena, brez napak ali primerna za vse individualne okoliščine. V največjem obsegu, dovoljenem z zakonom, je odgovornost omejena na neposredno škodo in ne vključuje posredne škode, izgube dobička ali posledic napačne uporabe informativnega vodenja.

11. Veljavno pravo in spori

Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije, razen če obvezna potrošniška zakonodaja določa drugače. Spori se rešujejo pred pristojnimi sodišči oziroma po postopkih, določenih z veljavno zakonodajo.

12. Spremembe in kontakt

DietSpot AI lahko posodobi te pogoje, kadar se spremenijo storitev, cene, tehnične funkcije, zakonodaja ali poslovni procesi. Posodobljena različica bo objavljena na tej strani.

Kontakt: support@dietspot.eu